Skip to main content Skip to search Skip to main navigation
shipping icon Free shipping from 69,95 €
premium product icon Up to 7 free gifts
quality icon Best cosmetic with active ingredients

Bestellprozess

Nein, den gibt es nicht. Durch unsere Versandkosten-Beteiligung 18.95 € sind auch kleine Bestellungen möglich. Wirtschaftlich sinnvoll sind in der Regel erst Käufe mit einem Wert ab 69.95 €, da du dann deine Ware versandkostenfrei erhältst.

Wir versenden deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen an die angegebene Lieferanschrift. Mit Versand deiner Bestellung erhältst du per Email eine Versandbestätigung. In dieser befindet sich ein Link, mit dem du deine Bestellung ab Versand auf der DHL-Webseite verfolgen kannst. Ab diesem Zeitpunkt kannst du die Sendungsnummer in deiner Bestellübersicht im Kundenkonto jederzeit einzusehen.
Du kannst deine Bestellung nur innerhalb einer sehr kurzen Zeitspanne stornieren. Bitte rufe uns in diesem Fall sofort persönlich an oder sende eine WhatsApp, eine E-Mail kann eventuell nicht schnell genug bearbeitet werden.
Leider ist es nicht möglich, erteilte Bestellungen nachträglich zu ändern. Solltest du zusätzliche Ware benötigen, bitten wir dich, diese separat neu zu bestellen. Nicht benötigte Artikel kannst du - wenn ungeöffnet, an uns retournieren. Achtung: Sofern durch die retournierte Ware unsere Mindestbestellwerte für den kostenfreien Versand unterschritten wird, werden die Versandkosten nachträglich berechnet und von der zu erstattenden Summe einbehalten. 
Lieferanschriften können nachträglich nicht vermerkt werden, da die Prüfung unseres Zahlungsanbieters auf Basis der angegebenen Anschrift erfolgt.

Du hast die Möglichkeit, abweichende Lieferanschriften anzugeben, um Ware an andere Personen versenden zu lassen.